Общая информация об обращениях граждан

________________________________________________________________________________________

О возобновлении личного приема граждан

Постановлением Правительства Ростовской области от 05.03.2022 №116 «О внесении изменения в постановление Правительства Ростовской области от 05.04.2020 № 272 «О мерах по обеспечению санитарно-эпидемиалогического благополучия населения на территории Ростовской области в связи с распространением новой коронавирусной инфекции (COVID-19)» сняты ограничения на проведение личных приемов граждан.
В этой связи возобновляются приемы граждан, проводимые на основании обращений (письменных или устных), в порядке, предусмотренном статьей 13 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

Приемы граждан могут проводиться лично, или, для удобства граждан, в режиме видео-конференц-связи по согласованию с заявителем.

________________________________________________________________________________________

Граждане могут направить свои предложения, заявления или жалобы в министерство имущественных и земельных отношений, финансового оздоровления предприятий, организаций Ростовской области:

• непосредственно гражданином либо его представителем,

• по почте,

• фельдъегерской связью,

• по факсу,

• по электронной почте,

• с помощью Электронной приёмной граждан,

• по телеграфу

График (режим) работы министерства имущественных и земельных отношений, финансового оздоровления предприятий, организаций Ростовской области:

понедельник – четверг – 9.00 – 18.00;

пятница – 9.00 – 16.45;

предпраздничные дни – 9.00 – 17.00;

суббота и воскресенье – выходные дни;

перерыв – 13.00 – 13.45.

Телефон для информирования о возникающих ситуациях требующих незамедлительного решения и оперативного реагирования – 240-18-63,
ответственное должностное лицо министерства имущественных и земельных отношений, финансового оздоровления предприятий, организаций Ростовской области для приема сообщений, организации оперативной связи и контроля за принятыми мерами – помощник министра - главный специалист, Шевелева Виктория Игоревна.

Вы также можете обратиться со своим вопросом на соответствующий номер "горячей линии".

Смотри также:

Постановление Правительства Ростовской области от 03.08.2016 №555 «Об утверждении Порядка организации работы по рассмотрению обращений граждан в Правительстве Ростовской области»